企业“诉求到”市场监管部门“响应到”
本报讯 9月20日，济南市发放了首批“一券三卡”（食品检验券、监管卫士卡、执法卫士卡、助力服务卡），其中助力服务卡对食品经营者来说，无疑是解决企业在食品生产经营过程中遇到的问题的一件“法器”。
在山东熊猫乳品有限公司，企业在生产经营过程中遇到了一些问题，在了解到济南市发放的“一券三卡”后，企业食品安全经理韦海涛在10月14日填写了助力服务卡。10月15日一大早，济南市市场监管局的工作人员以及食品领域专家就来到了山东熊猫乳品有限公司，通过“上门帮”方式，组织现场服务，解决企业问题。
山东熊猫乳品有限公司质量总监肖圣乾说：“非常感谢政府推出的这项活动，实实在在的解决了我们企业在生产和经营过程中遇到的困难，并且降低了企业在各项生产过程中的浪费情况。”
“通过座谈以及到生产一线勘察，我们比较圆满的帮助企业解答了近期的困惑。接下来，我们将持续关注企业在生成经营中遇到的问题，为企业高质量发展保驾护航”，济南市市场监管局食品生产安全监管处副处长何晨介绍说。
“助力服务卡”主要目的是通过精准帮扶，使企业的食品安全管理制度更加健全，管理人员和从业人员的食品安全意识明显提高，食品安全隐患得到有效消除，企业发展基础更为坚实，产品和服务的竞争力进一步增强。 （周鹏 艾传军）