济阳区社工站于2021年9月设立，共设有1个区级社工总站和7个街镇社工分站，已实现全区覆盖。自建站以来，各社工站立足实际，深入基层，调研居民需求，落实工作重点，实现社会工作者服务理念更强、服务内容更加丰富、服务资源更加多元、服务水平更加专业、服务能力全面提升的社会工作新格局。

统筹规划与规范化建设齐头并进

        为推进街镇社工站规范有序运行，发挥社会工作在参与基本民生保障、服务特殊困难群体、推进基层社会治理、增强基层民政工作力量等作用，区民政局谋划发展蓝图，创新“政府购买+机构赋能”社工站运营模式，构建区、镇（街道）、村（社区）三级社会工作体系，明确社会工作发展顶层设计和规划路径，为社会工作发展和社会工作专业人才队伍建设提供坚实的保障。同时针对社会救助、老年人、儿童、社区治理、专业人才等创建了“济乐同行”“幸福yang益”“益护家园”“五彩hui”“和Xin之港”“仁爱之风，益同飞翔”“无独有偶，‘曲’味同行”系列品牌项目，通过品牌建设让社会工作理念深入人心，让街镇社工站服务落地落实。

基础服务与品牌项目协同发力

        济阳区各社工站作为社工专业力量的前哨站、社工专业服务的中转站，资源和信息的链接站，同时也是居民学习、成长、活动的暖心站，其坚实的阵地建设让居民看得见、找得到、叫得应。过去一年里，7个街镇社工站通过入户走访，建立弱势群体台账，对低保、特困、困境儿童等弱势群体进行入户走访摸底，梳理出需求清单，并以此为基础开展个案、小组、社区工作等专业化服务，如济北街道社工站开展“体验数独魅力 激发思维能力”儿童能力提升小组，曲堤街道社工站开展“秋季正当时 养生知多少”养生小课堂小组，新市镇社工站开展“邻里相助 乐享安居”居家安全排查志愿小组，积极回应居民需求。
        此外，7个街镇社工站通过社区访谈、问卷调研等多种方式展开精准化调研，充分了解居民需求，形成访谈报告、需求报告等指导材料，并以此为基础创新出品牌项目。如济北街道社工站持续开展儿童关爱活动并普及各类知识，曲堤街道社工站多次开展入户探访活动，为困境儿童送去爱心物资等。

社工站与社工室“双社联动”

        目前济阳区“区-镇（街道）-村（社区）”三级社会工作体系已经成形，两个街道已实现社工室全覆盖，社会工作者和社区工作者各司其职，分工明确。
        济阳区社工站积极与村（社区）社工室沟通联系，打通社工站与社工室之间的连接通道，充分发挥社工室社工的区位优势，与社工站充分联动，采用“社工室挖掘转介+社工站接案服务”的工作模式，精准识别困难群体的服务需求，打破个案服务、小组服务的常规模式，创新采用整体、融合的方式开展服务，带领服务对象走出去感受社会氛围，从而提升服务对象的社会参与感，更好地帮助服务对象解决问题和改善他们看待社会的方式，打造济阳区特色社工站模式。

内生范式与外引赋能同向发力

        济阳区社工站致力于从专业督导、理论梳理、服务延展三个维度探索专业服务本土化，进一步形成服务先行、理论跟进、模式落地的闭环。针对新机遇下的专业社工服务工作，开展“禾善”社工人才打造计划，举办全区“社工知识技能擂台赛”，以赛促练，同时定期邀请高校专家、社工领域骨干人才到各站进行督导，让社区、街道社会工作站（室）的实践经验与高校教授、行业专家的理论指导有效联动，在做好服务的同时总结服务经验，形成区域服务范式，为打造优质、高效的服务体系奠定了坚实基础。  （张 倩）