入户走访听民意 服务群众无缝隙
本报讯 为进一步夯实社区网格化管理基础,提升网格化治理水平,确保辖区居民基础信息准确性。近日,济阳街道滨城社区在力高A6 雍湖郡等新建小区内开展常态化入户走访工作,零距离倾听居民心声,了解社情民意,解决群众实际问题。
网格员配备了工作牌、马甲等具备社区网格员的职业标识,在入户当中,马甲和工作牌的加入让居民对社区网格员更有辨识度,网格工作也更加规范、细致。在走访入户中,网格员会将居民反映的诉求进行登记在册,能当场解决的,工作人员都给予耐心细致回复,对于需要后续跟进解决的,会承诺尽快解决并给予反馈。
在入户登记过程中,社区工作人员对小区居民基本信息、就业状况、是否有党员、残疾人、困难家庭等进行了详细登记。社区工作人员不仅及时告知居民社区的办公地址及功能室情况,还耐心地听取居民对社区建设的意见和建议,并积极宣传滨城社区公众号、微信网格群,引导居民关注,方便居民及时了解相关政策和社区工作动态。
滨城社区党委书记刘继涛表示,当前开展的入户走访工作不仅是简单的数据收集,更是社区网格管理精细化的重要一步。这些信息将构成社区网格管理的基础数据库,有助于社区在应对突发情况、组织社区活动、提供精准帮扶等工作中做到有的放矢。下一步,滨城社区将持续做好入户走访工作,常态化开展好“我为群众办实事”实践活动,切实打通服务群众“最后一公里”,全方位提升辖区居民幸福感、获得感。 (通讯员)