打造金牌服务矩阵 助力重点项目加速跑
本报讯 近期，随着济阳区星光里商业项目的陆续进场交易。此项目各阶段招投标工作陆续进入尾声。“真是没有想到，那么晚打扰您都愿意到单位来为我们这个项目进行审核。”济阳区星光里项目负责人感慨道，此时已是晚上九点半。星光里项目为市级重点项目，济阳分中心项目管家全力保障每一个项目的每一次进场交易，这背后凝聚着济阳分中心创新服务的智慧结晶。
政策礼包送上门，精准服务零距离。面对济阳区星光里项目时间紧，任务重的要求，前期交易中心成立项目管家，联合区发改局、区住建局等部门到项目招标人开展“上门问诊”，工作人员详细介绍场地预约，分散评标、专家抽取、开评标等招投标过程，并绘制详细招投标流程图，以方便招标人根据时间节点合理安排项目进程。同时监管部门也详细解说招投标注意事项，使企业足不出户即掌握全流程操作规范，有效规避常见问题。
绿色通道全贯通，服务效能再跃升。为抢抓施工黄金期，交易中心启动白加黑服务机制，只要有需求，审核人员随时待命，对项目进行即时审核。实行容缺受理机制，允许非核心要件延后递补，确保项目按期进入交易流程。
全周期服务显担当，政企同心创典范。济阳交易中心的服务并未止步于项目进场，而是构建起覆盖建设全周期的服务体系，建立项目管家跟踪机制，定期回访招标代理机构进行服务改进，联合区发改局、区住建局、区水利局等监管部门进行研讨，推动项目迈向智慧化监管。
在服务济阳区星光里项目的实践中，济阳区交易中心累计开展政策辅导3次，推动项目提前完成招标工作，是优化营商环境的生动注脚，济阳分中心将继续以企业需求为导向、以制度创新为突破，以数字赋能为支撑，为济阳区城市建设注入强劲动能。 （通讯员）