友情链接

        女人天生爱美，自然大都喜欢逛街买衣服，我是喜欢买衣服，却不喜欢逛街。穿着平底鞋，试穿什么衣服也不见效果，而脚踩八寸的高跟鞋，在大街上逛来转去，实在是受罪。但女人的衣橱里，永远都缺少一件新衣服，漂亮的衣服对于女人就是致命的诱惑，不出门怎样才能七十二变？于是，我的最爱，网购，来了！
        第一次网购其实觉得还是比较暖心，在网上喜欢了一件连衣裙，刚刚学习网上购物，自然很多的生疏和紧张，稀里糊涂总是操作出错，商家截图一步步告诉我怎么拍货，怎么付款；衣服到货后，自己估计的号整整大了两个码，卖家又热心的帮我换了一件。人与人的信任，商家与消费者的互赢带给我很大的愉悦。
        网上购物有喜就有烦，双十一，看到网上N多商品大降价，自然两眼放光，变成“剁手一党”。见一件皮草原价二千多，现在才八百银子，毫不犹豫，立刻拍下。货到后，却是和实物大相径庭，图片上模特身穿皮草是雍容华贵，而我穿上后，臃肿不堪，老公说就是猎户一枚，真是典型的“买家秀”和“卖家秀”，更主要的是掉毛。商家说：“这是浮毛，掉掉就好了。”而现在已是几个冬天了，一天穿下来，还是浑身粘毛，名副其实“猎户”也。
        儿子高中时期，忽然想读全套英文版的《哈利波特》，给自己买东西可能会犹犹豫豫，反复论证，给儿子购物，并且是书，当然眼睛眨都不眨。在某宝选来选去，并且信奉一分钱一分货，一百多的觉得一定盗版，二百多的也没敢买，最后买下三百多元的，商家保证质量正版，放心购买。书到后，打开并没有淡淡的墨香，却有让人不喜欢的异味，纸张劣质的不行，最让人无法忍受的，书里面有很多错误的单词，很快，这套让人不喜欢的书就束之高阁。事隔几年，每每想起，受骗的感觉还是不爽：“明明盗版，为什么能如此信誓旦旦？”。
        从第一次网购到现在六七年的时间，我在网上买下的东西也有几十件，但是却从来没有一次的退货记录，究其原因主要觉得麻烦，对商家评价也都是好评，实在气不过，比如那套书，就让系统自动评价。因此，我的手机短信总是来信息说，我某宝信用度高，是几星级的会员，让我登录某网址，享受某商品优惠。但是，我那颗狂热的心却慢慢冰冷，在网上购物也是越买越少，即使累得“盔歪甲斜，”也是实体店里转。只偶尔在某京买些化妆品，但是，前一阵的新闻，在这京竟查出大批假酒，所以，让我们消费者又如何选择？
        同事某君，我总觉得她活的太较真，以前我总调侃她是“维权楷模”，一次聚餐，点菜一份“糖醋里脊”，里脊太硬，入嘴不新鲜。她说：“找她们。”叫来服务员，服务员态度并不友好。我说：“算了，多一事不如少一事。”某君不依不饶，直接去找经理，不给回复就打12315，结果服务员乖乖把菜端走，又重新做了一份新鲜的送了过来。我感慨某君气场强大，某君却说：“如果人们都听之任之，这样的商家就会愈来愈多。”
        某君让我大受启发。孔子曰“人而无信，不知其可也。大车无，小车无，其何以行之哉？”人无信不立，其实商家最应该“以实待人，非惟益人，益已尤人”，但是，现实中却总有一些不和谐的音符，总有一些不愉快的故事。这时，做“沉默的羔羊”并不是明智的选择，每一个消费者都应增强自己的维权意识，丰富维权知识，推动从业者强化法治观念，树立诚信守法经营的理念，这样才能不断优化消费环境，营造浓厚的消费维权氛围。
        维权有你，有我，有大家，让我们一起凝聚力量，共赢消费新市场！作者单位：区新元学校