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        透过二楼的窗户向外望，路旁的树梢已经冒出了葱黄的头。院内杆头上的彩旗，在淅淅沥沥的小雨中奋力抖动身躯。雨落进日历，春天走了出来。和春天一起走来的，还有一年一度的“3·15国际消费者权益日”。在新冠肺炎尚未远离的背景下，2020年的消费维权年主题“凝聚你我力量”，就显得更加的贴合民意。
        凝聚“你我力量”，“我”是我自己，“你”是国家机关、是执法机构、是监督平台、是经营商家、是其他消费者，是“我”以外的所有力量。怎样做好“凝聚”二字，更好的达到维权效果。我想，您不妨这样做。提高自我警惕性，远离“意外之财”。随着市场经济的多元化，赚钱、省钱的方式也遍地开花。在网络上提交身份证信息便可迅速拿到贷款、充值虚拟货币待交易日便可增值套现，砍价后“0元”获得几百元的产品等等此类，种类繁多。
        作为成年人，我们必须得保持清醒的头脑，凭空掉下的馅饼儿必定跟着大坑，网络手续便捷必会引来麻烦不断。不要寄希望于“不劳而获”，更不会有所谓的“天生好运”。当智能手机普遍进入老年人的手掌，当平台打赏冲进孩子们的世界，我们不仅要以身作则，更得擦亮眼睛，教他们如何防范，给予必要的提醒和监督。
         当然，面对亲人以外的受骗行为，我们还得抛开“事不关己”的态度。今天上当的只是你的同事，焉知明天不会轮到你头上？这类诈骗信息太明显，若是等到演变岂不后悔莫及？关注公安平台的微信公众号，及时将官方的防诈骗信息分享给家人朋友们，共同提高警惕，避免上当，这是必须的！
        尊重法律的严肃性，善于借力。随着消费种类的多样化，我们维权的范围，早已从“买到假货”，延伸到更深广的内容，譬如“小区物业只收费却不提供履约服务”等。
        遇到此类问题，首先大家要相信政府部门的功能和作用。不管是找住建委等职能部门，还是打12345市民服务热线，工作人员都会调查后据此针对处理。其次，大家要客观冷静的等待处理结果，不要企图用聚众等方式来泄愤。那样不仅解决不了问题，还有可能因维权导致自己触犯行政法规。我们要相信法律条文的公平公正，合理行使手中的权力，有效借助各个监督平台的力量，来正当维权。
        遇到侵权行为，要据理力争。很多时候，当我们遇到不合理消费时，总因为“太麻烦”而懒得追究。但从解决问题的角度而言，这样的“麻烦”不能省！
        前阵子我在楼下药店，被店主推荐购买了一次性N95防尘口罩。回家后我上网搜索，居然没有此品牌的相关信息。我没听店主的解释，退掉口罩的同时，还强烈要求她把这种口罩收起不再售卖，否则我会举报她。 
        随着社会的发展，时代的进步，“造假”和“打假”作为正反的两面，充斥在历朝历代的消费过程中。虽“假货”也搭乘了经济发展的快车，变得更加难以辨别。但庆幸在我们的社会体制下，有司法机关问责，有检查机构把关，有监督平台曝光，令诈骗行为一旦曝光甚至尚未形成气候，便往往会无处遁形。所以，我们要正确看待消费，不要因为一朝货物有假，便质疑整个世界。
        当今的我们，不仅要理性消费，更要懂得把握现代消费的商机，为我所用。八楼邻居是扳倒井济阳区的总代理，当他年前的大量囤货被但突如其来的疫情打乱计划时，聪明的他很快搭建起网销模式。在客厅里搞直播、录抖音，老客户信心满满，新粉丝增量不少。他们还相约等疫情过去，一起去踏青。
        踏青还不容易吗？窗外的雨已经停了，新冠肺炎的疫情也在有效控制中，喝饱水的柳梢头正忙着将葱黄换成翠绿，一切都是欣欣然在迎接春天的样子。
        那就在这个春天，在“凝聚你我力量”的3·15消费观念里，让我们分别努力，去加强自我维权意识；让我们共同努力，去构建更加自然和谐的消费环境！ 作者单位：山东立德创新能源科技有限公司