凝聚你我力量 共筑诚信市场
◎杨艳高
春节前夕爆发的新冠肺炎疫情给人们的消费方式带来了极大改变,线上消费进一步释放潜力,“宅家消费”异军突起,消费者享受快捷的同时,权益受损的情况也时有发生。2019年全国出现的网络消费维权事件,多是消费平台引起的假冒伪劣商品充盈市场,国家有关部门对此很重视,及时曝光监督。
在今年全国抗击新型冠状肺炎的阻击战中,防护口罩成了人们出行必备之物。前不久,媒体曝光了有些不法商贩囤积防护口罩,闻风而动,漫天涨价的事件!小而言之,此类行为是道德品质的丧失,大而言之是发国难财!幸亏国家有关部门,及时接受群众举报,及时发现并通过媒体曝光,及时管控,才遏制住了这种扰乱营商环境的行为蔓延。然而,相反在这场全民抗疫阻击战中,也出现了许多可歌可泣的故事,广大医护工作者踊跃报名奔赴抗疫一线;有些有志之士,向抗疫一线无偿捐赠大量防护口罩,防护手套,隔离衣,消毒液……等等医疗器械。
孔子说:人而无信,不知其可也。创建一个公平有序法治化的营商环境,人人有责,对于经营业主要始终诚信经营,让货真价实的商品赢得回头客!记得去年暑假,闲来无事,提前报名参加了一个户外爬山活动,而且放暑假前便早早从一个商场挑选了双户外运动鞋,主要商场老板承诺一个月如果鞋底损坏包换,所以经过一番讨价还价,很爽快的买下了,但为了以防万一,我让商场给我开了收据,而且在发票上注明“质量问题,一个月包换”。后来,户外爬山回来后,我发现前几天买的鞋断裂了,鞋底出现了裂缝,于是第二天我去了那家商场,请求更换双运动鞋,但是这时候商场售货员却说,我这鞋没法换,不符合换鞋要求,并说我手里也没有发票,没有凭证之类的话!我没有吱声,回家了,下午拿着那张收据,去了那家商场,直接找了商场负责人,不过这个商场老总比较通情达理,看了看收据,二话没说,很爽快的同意给我更换。经过此事,我明白一个道理,日常生活中难免会遇到此事,但是在遇到此事时,必须要发票或收据,当然网上购物,转账记录或者聊天记录就是凭证之一。
诚者,天之道;思诚者,人之道也。凝聚你我力量,共筑诚信市场。在日常工作和生活中,我们要敢于揭发曝光一切侵害广大消费者的不法行为,一切损害人民群利益的不法行为,为建立一个公平有序法治化的可持续发展的营商环境做出自己的应有贡献!作者单位:济阳一中