济北街道澄波社区第三期全科社工“养成记”
本报讯 为更好盘活辖区民情气象站,扩大气象站的服务治理质效,近日,济北街道澄波社区开展全科社工“养成记”第三期之聚焦社区治理,用活民情气象站。
会上,社区工作人员对“萤火”民情收集志愿服务队考核细则做出详细说明,对社情民意收集要求、誊写事项和回复期限等内容提出明确要求。随后,社区项目负责人带领志愿服务队到汇鑫社区“温馨网格汇客厅”现场学习,双方就居民服务、意见收集、台帐整理、突发问题处理等多项重点工作进行了热切交流,分享了各自社区在社情民意收集处置等方面的相关工作方法,互相拓宽工作思路。
澄波“晴雨气象站”成为社区了解舆情民意的新载体,成为发现问题、化解矛盾、消除隐患的“第一前沿阵地”。下一步,澄波社区将积极探索服务模式,形成一套完善的工作机制,努力解决好居民急难愁盼的问题,进一步提升居民的幸福感和满意度。 (陈 潇)