友情链接

        围绕干部队伍“四比四提四带头”素能提升活动，区信访局多措并举，以“五抓五强”为载体，聚焦重点任务，不断提升初信初访一次性化解率和群众满意率，群众初信初访处结率达到了98%以上。
        区信访局将信访工作与党建工作有机融合，把党建工作贯穿于信访工作的始终，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。在接待窗口设立“党员示范岗”，热心接待、耐心解答、诚心办理，全力打造人民满意的信访窗口，对诉求合理的，明确责任单位，限期办结；对诉求过高或无理的，主动做好政策解释和思想疏导工作，着力打开群众心结，不断提升群众满意度。
        深入践行“人民信访为人民”理念，强化责任担当，围绕“亲民信访”抓落实。建立了领导干部“基层工作日”制度。坚持以人民为中心的发展思想，认真践行“群众利益无小事”理念，针对难点堵点和群众关心关注的热点焦点信访事项，济阳区信访局领导班子带头接待信访群众，与镇街和相关部门单位协同推进，及时研究解决群众反映的问题，切实维护了群众合法权益。
        围绕“责任信访”抓落实。严格按照《信访工作条例》的有关规定，认真落实初信初访首办责任制，切实将群众诉求解决在首办环节。建立健全了信访信息“应采尽采、即采即录、即录即转、转即办理、办必规范”机制，系统数据全面、准确、客观。群众初信初访处结率达到了98%。
        围绕“法治信访”抓落实。2023年5月7日，在济阳区曲堤街道黄瓜批发市场开展了《信访工作条例》现场集中宣传日活动，通过设立宣传台、摆设宣传展板、悬挂条幅等形式，努力在全区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
        下一步，区信访局将坚持干部队伍“四比四提四带头”素能提升活动常态化、长效化、制度化，着力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质、专业化信访干部队伍，为高质量北部中心城区建设贡献力量。
                                             （区信访局供稿）