回河派出所“一窗通办”跑出服务“加速度”
本报讯 “原先想办交管业务得跑到济阳县城去,自从知道了回河派出所可以‘一窗通办’,‘家门口’就能换驾驶证了。” “之前办身份证,得去户籍大厅,排队时间长,取证也麻烦,这回在家门口就可以办了,方便多了。”近日,在济阳分局回河派出所“一窗通办”窗口前,拿到新驾驶证、身份证的市民们高兴地说。
一个窗口、一名民警,能办理140项公安政务服务事项。2023年以来,济阳公安大力推进“一窗通办”改革,交管、出入境、户政三大类公安业务率先在回河派出所实现“一窗通办”。“一窗通办”服务模式打破了部门壁垒和地域界限,实现公安服务窗口从“专科受理”到“全科受理”转变,服务观念从“坐等问询”到“主动迎候”转变。
“一窗通办”服务模式的推进,使得辖区群众安全感和满意度大幅提高,回河派出所也将继续坚持民意引领,不断细化利企便民服务措施,让就近办的便民举措惠及更多的企业和群众。 (通讯员)